Thực hiện Chương trình hành động nâng cao chỉ số cạnh tranh (PCI) tỉnh Hà Nam giai đoạn 2011 - 2015, thời gian qua, Sở Thông tin và Truyền thông đã triển khai thực hiện tốt một số nhiệm vụ chủ yếu được giao.

Ngày 27/01/2011, Thủ tướng Chính phủ đã có Quyết định phê duyệt Chiến lược tổng thể phát triển khu vực dịch vụ của Việt Nam đến năm 2020. Mục tiêu của chiến lược là: Phát triển khu vực dịch vụ hiệu quả, đạt chất lượng và năng lực cạnh tranh quốc tế; phát triển các lĩnh vực dịch vụ có tiềm năng lớn, có sức cạnh tranh và giá trị gia tăng cao phục vụ quá trình công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước, đảm bảo tăng trưởng bền vững và dần từng bước chuyển sang nền kinh tế tri thức. Cụ thể giai đoạn 2011 - 2015: Tốc độ tăng trưởng khu vực dịch vụ đạt 7,8 - 8,5%/năm với quy mô khoảng 41% - 42% GDP toàn bộ nền kinh tế; giai đoạn 2016 - 2020: Tốc độ tăng trưởng khu vực dịch vụ đạt 8,0 - 8,5%/năm với quy mô khoảng 42,0 - 43,0% GDP toàn nền kinh tế.