Về dự khai giảng có các đồng chí: Lãnh đạo Sở Nội vụ cùng hơn 100 học viên là lãnh đạo các phòng, ban, cán bộ công chức, viên chức đến từ các sở, ban, ngành và UBND các huyện, thành phố trên địa bàn tỉnh.
Trong 03 ngày tập huấn (từ 25/11 đến 27/11) các học viên đã được Tiến sỹ Ngô Thành Can, Phó trưởng Khoa Văn bản (Học viện Hành chính) và Tiến sỹ Chu Văn Đức, Giảng viên Trường Đại học Luật Hà Nội truyền đạt 07 chuyên đề: Những vấn đề cơ bản về giao tiếp công vụ; Kỹ năng nghe và nói trong thực thi công vụ; Kỹ năng giao tiếp ứng xử trong nội bộ; Kỹ năng giao tiếp với công dân và tổ chức; Kỹ năng phát triển nhóm và làm việc nhóm; Kỹ năng giải quyết xung đột; Một số nghi thức giao tiếp hành chính.
Qua lớp bồi dưỡng kỹnăng giao tiếp trong thực thi công vụ,các học viên đã tiếp thu được nhiều kiến thức bổ ích, từ đó nâng cao năng lực, kỹ năng giao tiếp cho cán bộ, công chức viên chức, giúp họ hoàn thành tốt nhiệm mà cơ quan, đơn vị giao cho./.
